Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk pembelian barang oleh pelanggan pribadi di Situs Web untuk pengiriman.

Isi

1. Informasi perusahaan

2. Penggunaan Situs Web

3. Pemesanan dan pembayaran

4. Kebijakan Privasi

5. Cookie

6. Hukum dan tempat yang berlaku

7. Prosedur pengaduan

8. Revisi dan amandemen

1. Informasi perusahaan
PT.SOLUSI PRIMA PACKAGING
Jl. Raya Narogong KM 11,Pangkalan 1B RT 003 / RW 005,Bantar Gebang Bekasi 17151 Indonesia
Whatsapp:
+62-811 9001 1223
Telephone:
021826041345
02182601283
Email:
sales1@solusi-pack.com

2. Penggunaan Situs Web

Syarat dan Ketentuan ini berkaitan dengan penggunaan situs sopra (Situs Web). Syarat dan Ketentuan merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan sopra atau salah satu perusahaan afiliasinya (disebut sebagai "sopra", "kami", "kami" atau "milik kami") mengenai pemesanan barang yang tersedia di Situs Web.

Harap baca ketentuan ini dengan cermat, dan periksa apakah detail tagihan Anda lengkap dan benar sebelum melakukan pemesanan. Jika Anda yakin telah terjadi kesalahan, silakan hubungi tim Layanan Pelanggan kami.

Penggunaan Situs Web oleh Anda juga tunduk pada Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie sopra.

3. Pemesanan dan pembayaran

Untuk melakukan pembelian di Situs Web, Anda harus berusia 18 tahun dan memiliki kartu pembayaran yang valid yang kami terima. Namun, jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda dapat melakukan pembelian dengan persetujuan wali Anda, atau jika Anda memiliki hak hukum untuk melakukan pembelian tersebut.

Cara melakukan pembelian di Website:

Anda memilih barang yang ingin Anda beli dan menempatkannya di "keranjang". Anda dapat mengubah isi keranjang Anda hingga saat Anda melakukan pemesanan, dan Anda dapat memeriksa isi keranjang dan harga barangnya kapan saja.

Setiap pembayaran tambahan, misalnya untuk pengiriman, akan dihitung saat checkout.

Saat Anda siap untuk melakukan pemesanan, klik " Lanjutkan " untuk melanjutkan ke Lanjutkan. Di sini Anda memasukkan nama Anda, rincian tagihan, rincian pengiriman, alamat email, nomor telepon dan pilihan metode pembayaran.

Anda dapat mengubah isi keranjang Anda sampai Anda mengkonfirmasi pembelian Anda dengan mengklik "Konfirmasi dan bayar" dan kemudian "Lanjutkan". Pesanan Anda sekarang telah dilakukan.

Dalam beberapa keadaan, kami tidak dapat memproses pesanan, meskipun Anda mengikuti langkah-langkah di atas. Ini mungkin karena detail penagihan atau informasi pembayaran yang salah. Jika Anda mengalami masalah pembayaran, silakan hubungi tim Layanan Pelanggan kami.

Opsi pembayaran

Opsi pembayaran akan muncul setelah Anda mengklik "checkout" dan juga ditampilkan sebagai bagian dari checkout di bawah "Opsi pembayaran". Kami hanya menerima metode pembayaran seperti yang ditunjukkan di sini, dan meminta Anda untuk tidak mencoba membayar dengan menggunakan cara lain.

Anda dapat membayar langsung dengan transfer bank.

Tanda terima dan konfirmasi pesanan

Ketika Anda telah memesan dengan kami, kami akan menghubungi Anda.

Hak kami untuk menolak atau membatalkan pesanan

Kami berhak untuk membatalkan pesanan jika salah satu situasi berikut terjadi:

• Barang sudah habis/tidak tersedia.

• Rincian tagihan Anda salah atau tidak dapat diverifikasi.

• Ada kesalahan harga yang ditampilkan di Website.

• Kami tidak dapat mengirimkan ke alamat yang Anda berikan.

4. Kebijakan Privasi

Kami menangani data pribadi Anda secara rahasia. Harap baca Kebijakan Privasi kami, yang memberi tahu Anda bagaimana kami menggunakan data pribadi yang Anda berikan kepada kami sehubungan dengan proses pembayaran dan penggunaan Anda atas Situs Web secara umum.

5. Cookie

Anda menerima penggunaan cookie kami dengan menggunakan situs web. Cookie adalah file data kecil yang disimpan di komputer Anda untuk melacak bagaimana Anda menggunakan Situs Web, dan agar kami dapat mengenali komputer Anda. Cookie bukan program, dan tidak mengandung virus.

6. Hukum dan tempat yang berlaku

Setiap perjanjian yang dibuat dengan kami melalui penggunaan Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan perjanjian kami, termasuk keberadaan atau keabsahan perjanjian, harus dibawa ke pengadilan Indonesia yang berwenang.

7. Prosedur pengaduan

Anda tentu saja selalu dapat menghubungi tim Layanan Pelanggan kami jika Anda memiliki keluhan tentang sesuatu yang telah Anda beli dari kami. Tim Layanan Pelanggan kami tersedia melalui telepon, email.

8. Revisi dan amandemen

SOPRA dapat mengubah Syarat dan Ketentuan tanpa pemberitahuan dengan memposting Syarat dan Ketentuan yang direvisi di Situs Web. Syarat dan Ketentuan yang berlaku untuk pesanan Anda adalah yang ada di Situs Web pada saat Anda melakukan pemesanan.